信訪指南

網上信訪須知

  真誠地歡迎您為中國商務事業的發展提出寶貴意見和建議,對於我們工作中的不足之處提出批評。

  通過來信等方式向各級黨政機關反映問題是您的合法權利。為了提高辦事效率,明確責任,請您首先閱讀《網上信訪須知》,並按問題歸屬向有關主管部門反映。

  一、參與信訪活動應遵守中華人民共和國國務院頒布的《信訪條例》。

  二、根據《信訪條例》,信訪工作堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。信訪人提出信訪事項,應當客觀真實,對其所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

  三、如果您想了解當前中國商務形勢,請在商務部網站點擊新聞發佈、政策發佈、工作通知、特辦調研、駐外報道、行業資訊、地方商務、理論研究等欄目,其中內容可對您的問題作相應的解答。

  四、如果您需要就有關外貿、內貿、外資、外經以及世貿等方面的政策和相關業務進行諮詢,請在商務部網站上點擊每日更新、網站頭條、重要專題、投資指南、合作指南、貿易救濟、商務圖片、音頻視頻等欄目,其中資料資訊會為您提供相關的諮詢服務。

  五、商務部信訪事項受理範圍:
  (一)對商務部及其直屬單位的工作提出批評、意見和建議;
  (二)對商務部制定的政策、發佈的規章反映情況,提出意見和建議;
  (三)對商務部及其工作人員的職務行為反映情況、提出意見,或者不服商務部及其工作人員的職務行為;
  (四)其他屬於商務部職責範圍內應當受理的信訪事項。

國務院頒布《信訪條例》 自2005年5月1日起施行

國務院第431號令

第一章 總則

  第一條 為了保持各級人民政府同人民群眾的密切聯繫,保護信訪人的合法權益,維護信訪秩序,制定本條例。

商務部信訪接待室

地  址:北京市東城區臺基廠二條西側
接待時間:上午 9:00 - 11:30  下午 1:30 - 4:00
電  話:010-65271603

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