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商務部服貿司負責人談2020年1-12月我國服務外包發展情況

  2020年,我國服務外包産業快速健康發展,“中國服務”品牌國際影響力不斷提升。其中,承接離岸服務外包執行額首次超過千億美元,帶動服務出口提升3.8個百分點,圓滿實現“十三五”發展目標。主要有以下特點:

  從規模看,2020年我國企業承接服務外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同),執行額12113.2億元,同比分別增長8.4%和13.3%。其中,承接離岸服務外包合同額9738.9億元,執行額7302億元,同比分別增長5.8%和11.4%。(以美元計算,2020年承接服務外包合同額2462.3億美元,執行額1753.5億美元,同比分別增長4.5%和10.9%,其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元,執行額1057.8億美元,同比分別增長1.1%和9.2%),實現“十三五”超千億美元的發展目標。

  從結構看,資訊技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)保持較快增長,2020年離岸執行額分別為3204.1億元和2921.4億元,同比分別增長10.7%和17.9%;業務流程外包(BPO)離岸執行額1176.5億元,同比下降0.6%。數字化程度較高的積體電路和電子電路設計業務離岸執行額490.9億元,同比增長41%;知識密集的醫藥和生物技術研發業務離岸執行額488.1億元,同比增長25%。

  從市場看,2020年我承接美國服務外包執行額1550.6億元,同比增長17%。承接中國香港、歐盟離岸外包執行額分別為1198.3億元和1176.8億元,同比分別增長5.7%和5.8%。美國、中國香港、歐盟前三大市場合計佔我離岸服務外包執行額53.8%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額1360.6億元,同比增長8.9%。

  從地區看,2020年長三角區域承接離岸服務外包執行額3678.6億元,同比增長13.3%,佔全國50.4%;京津冀地區承接離岸外包執行額697.7億元,同比增長8.6%;粵港澳大灣區承接離岸服務外包執行額838.8億元,同比增長1.8%。31個服務外包示範城市承接離岸外包執行額6039.5億元,同比增長8.3%,佔全國82.7%。值得注意的是,受建設自貿港帶動,2020年海南承接離岸服務外包執行額2億元,同比增長751.7%。

  從企業看,2020年民營企業承接離岸服務外包執行額1825.6億元,同比增長20.9%,高於全國平均增速9.5個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額3187.5億元,同比增長4.2%,佔全國的43.7%。

  從就業看,截至2020年末,我國服務外包産業累計吸納從業人員達1290.9萬人,其中大學以上學歷819.3萬人,佔63.5%。2020年,服務外包産業新增從業人員119萬人,其中大學以上學歷69.2萬人,佔比達到58.2%。


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